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倔強(qiáng)的工匠精神:我們不相信物美價(jià)廉!

倔強(qiáng)的工匠精神:我們不相信物美價(jià)廉!

【概要描述】說起德國制造,你也許不知道他們?cè)?jīng)背負(fù)的那個(gè)屈辱,你只知道西門子、奔馳、寶馬、拜耳、漢高、阿迪達(dá)斯等品牌都是德國的,還成了享譽(yù)全球的高品質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。德國精神是如何得以弘揚(yáng)的呢?德國制造,不追求價(jià)格,但追求價(jià)值,不追求外在,但追求細(xì)節(jié),不追求廣告,但追求口碑,不追求速度,但追求質(zhì)量!德國工匠:我們不相信物美價(jià)廉!德意志民族是很晚才開始搞工業(yè)化的,英、法完成工業(yè)革命時(shí),德國還是個(gè)農(nóng)業(yè)國。但是如今,在這個(gè)只有8000萬人口的國家,竟有2300 多個(gè)世界名牌。是什么原因造就了享譽(yù)世界的“德國制造”?

倔強(qiáng)的工匠精神:我們不相信物美價(jià)廉!

【概要描述】說起德國制造,你也許不知道他們?cè)?jīng)背負(fù)的那個(gè)屈辱,你只知道西門子、奔馳、寶馬、拜耳、漢高、阿迪達(dá)斯等品牌都是德國的,還成了享譽(yù)全球的高品質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。德國精神是如何得以弘揚(yáng)的呢?德國制造,不追求價(jià)格,但追求價(jià)值,不追求外在,但追求細(xì)節(jié),不追求廣告,但追求口碑,不追求速度,但追求質(zhì)量!德國工匠:我們不相信物美價(jià)廉!德意志民族是很晚才開始搞工業(yè)化的,英、法完成工業(yè)革命時(shí),德國還是個(gè)農(nóng)業(yè)國。但是如今,在這個(gè)只有8000萬人口的國家,竟有2300 多個(gè)世界名牌。是什么原因造就了享譽(yù)世界的“德國制造”?

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說起德國制造,你也許不知道他們?cè)?jīng)背負(fù)的那個(gè)屈辱,你只知道西門子、奔馳、寶馬、拜耳、漢高、阿迪達(dá)斯等品牌都是德國的,還成了享譽(yù)全球的高品質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。德國精神是如何得以弘揚(yáng)的呢?德國制造,不追求價(jià)格,但追求價(jià)值,不追求外在,但追求細(xì)節(jié),不追求廣告,但追求口碑,不追求速度,但追求質(zhì)量!德國工匠:我們不相信物美價(jià)廉!德意志民族是很晚才開始搞工業(yè)化的,英、法完成工業(yè)革命時(shí),德國還是個(gè)農(nóng)業(yè)國。但是如今,在這個(gè)只有8000萬人口的國家,竟有2300 多個(gè)世界名牌。是什么原因造就了享譽(yù)世界的“德國制造”?

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1、『德國制造』曾經(jīng)是帶有侮辱性的符號(hào)

德國人進(jìn)入工業(yè)化后也經(jīng)過“山寨階段”:向英、法學(xué)習(xí),偷人家的技術(shù),仿造人家的產(chǎn)品。

為此,英國議會(huì)還特別在1887年8月23日通過對(duì)《商標(biāo)法》的修改,要求所有進(jìn)入英國本土和殖民地市場(chǎng)的德國進(jìn)口貨必須注明“德國制造”。“Made in Germany”在當(dāng)時(shí)實(shí)際上是一個(gè)帶有侮辱性色彩的符號(hào)。

德國進(jìn)入工業(yè)化時(shí)代之初,大學(xué)的科學(xué)研究是與生產(chǎn)領(lǐng)域完全脫節(jié)的。盡管那時(shí)“世界科學(xué)中心”在德國,但是美國人很聰明,他們?cè)诘聡玫綄W(xué)位回國后,不是一味地跑到大專院校里做研究工作,而是進(jìn)入到市場(chǎng)里去辦企業(yè)。

19世紀(jì)90年代初,德國科學(xué)家跑到美國一看,發(fā)現(xiàn)美國工業(yè)品的科技含金量最高,這才明確提出“理論與實(shí)踐相結(jié)合”的方針,并開始大力促進(jìn)應(yīng)用科學(xué)的發(fā)展。由于德國有基礎(chǔ)科學(xué)上的雄厚根基,很快就建立起科學(xué)理論與工業(yè)實(shí)踐之間的聯(lián)系,從而在半個(gè)世紀(jì)時(shí)間里將世界一流的科學(xué)家隊(duì)伍、工程師隊(duì)伍和技術(shù)工人的隊(duì)伍結(jié)合在一起,領(lǐng)導(dǎo)了“內(nèi)燃機(jī)和電氣化革命”,使德國工業(yè)經(jīng)濟(jì)獲得了跳躍式的發(fā)展。

此后,德國的機(jī)械、化工、電器、光學(xué),直到廚房用具、體育用品都成為世界上質(zhì)量最過硬的產(chǎn)品,“德國制造”成為了質(zhì)量和信譽(yù)的代名詞。德國最有名的公司,幾乎都是從那個(gè)時(shí)代成長起來的。它們直到今天都維持著世界性的聲譽(yù)。

 

2、珍視“身后名” 不貪“眼前利”

德意志不是個(gè)“喜新厭舊”的民族,德國人喜歡有經(jīng)歷的東西,有歷史記憶的東西,有文化記憶的東西。

我認(rèn)識(shí)一位德國教授,他家里現(xiàn)在還有上個(gè)世紀(jì)60年代生產(chǎn)的木頭箱子一樣大的電子管收音機(jī),由于質(zhì)量好,照樣在用。我問他,“你還用這么老的東西?”他說,“是呵,我一看到它,就想起我幼年時(shí)發(fā)生在這收音機(jī)旁的故事,對(duì)我來說,這可是比什么都要珍貴的啊!”

德國人生產(chǎn)的圓珠筆摔在地上10多次,撿起來依然可以用。德國建造的居民住房120年也不會(huì)倒,就是被戰(zhàn)火摧毀了,德國人也一定要按原樣將其重建起來。

有一張關(guān)于德國建筑物的照片,名叫“不變的德國”,展現(xiàn)的是二戰(zhàn)以后德國人修的房子,完全是中世紀(jì)式晚期巴洛克時(shí)代和洛可可時(shí)代的風(fēng)格。為什么?二戰(zhàn)結(jié)束后,德國幾乎所有的城市都成了一片廢墟,那些古老的房子基本上都被戰(zhàn)火摧毀,德國人非常心疼,因?yàn)榈聡司褪窍矚g自己的文化。怎么辦?德國人死活也要把當(dāng)年的照片找出來,把當(dāng)年的設(shè)計(jì)圖找出來,一定要按原樣一座座地重修起來。今天你跑到德國去看,大多數(shù)城市都沒有什么現(xiàn)代建筑,幾乎全是巴洛克、洛可可時(shí)代的風(fēng)格。

德國有座王家歌劇院在二戰(zhàn)中被美國飛機(jī)全部炸毀,德國人心疼得不得了,那座歌劇院是過去建了200年才建好的,結(jié)果毀于一旦。怎么辦?

二戰(zhàn)后德國人就把這片廢墟圈起來,搞了一批科學(xué)家、文化學(xué)家、考古學(xué)家、建筑師、技術(shù)工人,大約上百號(hào)人,花了35年時(shí)間,把這堆破磚爛瓦又重新裝回去了,你現(xiàn)在再看這座王家歌劇院,怎么也看不出來是炸彈炸爛了以后又重新裝回來的,這座建筑成了“世界文化遺產(chǎn)”。聯(lián)合國科教文組織的人說,“這個(gè)行動(dòng)本身就屬于世界文化遺產(chǎn)”。正是由于德國熱愛、尊重自己的文化到了如此地步,所以才叫“不變的德國”。

由于德國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不靠房地產(chǎn)市場(chǎng),所以一位德國建筑師很難拿到一個(gè)建筑項(xiàng)目,好不容易中了標(biāo),就一定會(huì)精心設(shè)計(jì),一定要把它搞成一個(gè)藝術(shù)精品,一定要讓它流芳百世。

因此,在德國,你永遠(yuǎn)也看不到有兩座建筑物會(huì)是一樣的。

因此人們說,德國建筑師重視的不是“眼前利”,而是“身后名”。一枚小小的螺絲釘,折射出德國制造業(yè)傳承的“工匠精神”。

所謂“工匠精神”,就是一名工匠要有良好的敬業(yè)精神,對(duì)每件產(chǎn)品、每道工序都凝神聚力、精益求精、追求極致,“即使做一顆螺絲釘也要做到最好”。

貝希斯坦是德國享譽(yù)世界的鋼琴制造商。成立162年來,貝希斯坦始終秉承精益求精的精神來制造鋼琴,每一臺(tái)鋼琴都當(dāng)做藝術(shù)品來打磨。

為了保證制琴技師的專業(yè)水準(zhǔn),貝希斯坦建立了一套學(xué)徒培養(yǎng)制度,2012年在全球僅招收2名學(xué)徒,2013年才開始增至每年6名。公司服務(wù)部主管、鋼琴制作大師維爾納·阿爾布雷希特說,學(xué)徒們需要進(jìn)行3年半的輪崗學(xué)習(xí),每個(gè)學(xué)徒會(huì)在每個(gè)部門待上1周至1個(gè)月,每個(gè)部門都派最優(yōu)秀的老技師親自教授鋼琴制造技能。

貝希斯坦不僅培養(yǎng)鋼琴制作師,還為在全世界出售的鋼琴培養(yǎng)服務(wù)技工。阿爾布雷希特說:“德國的職業(yè)培訓(xùn)體系非常獨(dú)特,許多人都認(rèn)為貝希斯坦的鋼琴制作師培訓(xùn)是最好的。”

法蘭克福財(cái)經(jīng)管理大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家博飛說,德國制造業(yè)的研發(fā)人員不需要考慮“性價(jià)比”,他們所追求的是生產(chǎn)出質(zhì)量最好的產(chǎn)品。簡單地說,就是“但求最好,不怕最貴”。這也是為什么一些德國制造的產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上能夠占據(jù)高端市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。

博飛長期跟蹤、研究德國中小企業(yè)。他說,眼光長遠(yuǎn)是德國中小企業(yè)的鮮明特點(diǎn),一兩年甚至三五年的行業(yè)環(huán)境變化,不會(huì)影響他們對(duì)自身產(chǎn)品的專注。因?yàn)閷Wⅲ聡髽I(yè)主往往窮其一生打造一件精品,甚至子承父業(yè),世代相傳。

德國除了有人們耳熟能詳?shù)谋捡Y、寶馬、奧迪、博世和西門子等知名品牌之外,還有數(shù)以千計(jì)普通消費(fèi)者沒有聽說過的中小企業(yè),它們大部分“術(shù)業(yè)有專攻”,一旦選定行業(yè),就一門心思扎根下去,心無旁騖,在一個(gè)細(xì)分產(chǎn)品上不斷積累優(yōu)勢(shì),在各自領(lǐng)域成為“領(lǐng)頭羊”。

在德國下薩克森州的奧斯納布呂克市,有家企業(yè)叫漢宏國際物流公司,公司總裁克勞澤·黑爾曼說,德國中小企業(yè)尤其是家族企業(yè)對(duì)自身所處的行業(yè)有一種情結(jié),即使行業(yè)暫時(shí)不景氣,他們也不會(huì)輕言放棄。

對(duì)于大多數(shù)德國人來說,“完美”是不存在的,無論一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)事物有多美好,總有變得更好的可能性。德國的制造業(yè)企業(yè)目光就投射到這些可能性上。

 

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